售后服务

送货验货

签收商品时需要注意哪些问题？

1、送货上门：快递员送货上门时，请您务必当面检查货物外包装。如果出现外包装损坏，请不要签收，并联系为您服务的业务员。一旦您确认签字，后续如果发现拆包后东西已经损坏，那追究快递方责任将相当被动。

2、快递送货上门后，请当场拆开外包装，进行简单的检查。看看商品有没有明显的变形、破损。如果有问题，请不要签收，并联系为您服务的业务员。

3、收到物料时，及时检验物料。数量、型号不符，物料有破损，应在收货后10天内及时反馈，逾期不受理。

服务投诉

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